📋 আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

a711 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📌

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a711 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। a711 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে a711-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
  • "সদস্য" বলতে a711-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
  • "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝায়।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উইথড্রয়ালের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার শর্ত বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

🔞

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

a711 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে — কোনো কর্পোরেট সত্তা বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম নয়।
  • আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।

গুরুত্বপূর্ণ: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির a711-এ নিবন্ ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

a711 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার a711-এর রয়েছে।

👤

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:
  • সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • সঠিক জন্মতারিখ
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে তার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য a711 দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সহায়তা প্রদান করি।

💳

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট:
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳ ১০০ (একশত টাকা)
  • সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই
উইথড্রয়াল:
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-২ কার্যঘণ্টার মধ্যে
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হওয়া বাঞ্ছনীয়।

a711 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

🎁

৫. বোনাস ও প্রমোশন

a711 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে পড়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পর উইথড্রয়াল সম্ভব
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ (সাত) দিন, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে a711 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।

a711 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে a711-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

🎮

৬. গেমপ্লে ও বেটিং নিয়মাবলী

a711-এ Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi-সহ বিশ্বখ্যাত গেম প্রোভাইডারদের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে।

  • সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে
  • BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল স্পোর্টস বেটিং নির্ধারিত নিয়মে পরিচালিত হয়
  • লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তন হতে পারে

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক ফলাফল দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট ফলাফল স্থগিত রাখা হতে পারে।

🚫

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো a711 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
  • বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা বা বোনাস হান্টিং করা
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমান করা

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

🔒

৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

a711 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ:

  • SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়
  • ডেটা সুরক্ষা: সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

♻️

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

a711 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয় সেজন্য আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • সময় সীমা: প্রতিদিন গেমিংয়ের সময় নির্ধারণ করুন
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখুন

গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

🔐

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে a711 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি করলে
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে (বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত)।

⚖️

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

a711 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সেবা বিঘ্নিত হওয়া
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ সদস্যের নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে

a711 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধান করব।

📝

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

a711 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

📞

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় BST অনুযায়ী)
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সহায়তা পাওয়া যায়

আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পেতে FAQ পেজ দেখুন।

a711-এর প্রতিশ্রুতি

আমরা যে মূল্যবোধ নিয়ে কাজ করি

🔒
সম্পূর্ণ নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেমে আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল দেশীয় পেমেন্টে মাত্র ১-২ ঘণ্টায় উইথড্রয়াল।

🤝
স্বচ্ছ ফেয়ার প্লে

প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত — সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

💬
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রংপুর — যেখান থেকেই হোক, বাংলায় সহায়তা পাবেন।

🎁
উদার বোনাস

ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক ও উৎসব অফারে সদস্যরা সবসময় বাড়তি সুবিধা পান।

♻️
দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন ও সচেতনতামূলক সরঞ্জামে আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং।

a711-এ এখনই যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে আর দেরি না করে a711-এর বিশাল গেমিং দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

১৮+  শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।